Документы

Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных ИП Латыпов (далее – Оператор).

1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта http://www.valerylatypov.com

2. Основные понятия, используемые в Политике

1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу http://www.valerylatypov.com;

4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;

5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;

6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;

8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта http://www.valerylatypov.com;

9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта http://www.valerylatypov.com;

10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;

12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;

13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

1. Фамилия, имя, отчество;

2. Электронный адрес;

3. Номера телефонов;

4. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).

5. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.

4. Цели обработки персональных данных

1. Цель обработки персональных данных Пользователя — информирование Пользователя посредством отправки электронных писем; заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров; предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте.

2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты team@valerylatypov.com с пометкой «Отказ от уведомлениях о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».

3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

5. Правовые основания обработки персональных данных

1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте http://www.valerylatypov.com. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.

2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.

3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора team@valerylatypov.com с пометкой «Актуализация персональных данных».

4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора team@valerylatypov.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

7. Трансграничная передача персональных данных

1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.

2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

8. Заключительные положения

1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты team@valerylatypov.com.

2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресуhttp://www.valerylatypov.com.

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

- Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;

- Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;

- При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу team@valerylatypov.com

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу team@valerylatypov.com

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, Платежная система «Мир».

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежная система «Мир» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте.

Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:

o банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;

o недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

o данные банковской карты введены неверно;
o истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан

на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: 8 (985) 224-67-89.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Для целей настоящей Оферты, нижеприведенные термины и определения толкуются следующим образом:
Оферта — предложение для неопределенного круга лиц принять Условия приобретения товаров на сайте http://www.valerylatypov.com путем его акцепта.
Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Покупателем Условий покупки товаров на сайте http://www.valerylatypov.com путем осуществления действий, направленных на приобретение товара.
Стороны — лица, заключившие между собой настоящий Договор.
Покупатель – физическое лицо или юридическое лицо, совершившее или совершающее действия направленные на приобретение товара на http://www.valerylatypov.com

Продавец – сайт http://www.valerylatypov.com в лице Валерия Латыпова
Товар – товары, размещенные на сайте http://www.valerylatypov.com с целью продажи.
Условия приобретения товаров – Условия приобретения товаров на сайте http://www.valerylatypov.com, регулирующие порядок и условия приобретения товаров.
Заказ – совокупность действий Покупателя, направленных на приобретение Товара (Товаров), результатом которых считается выбор конкретного товара (конкретных товаров) и его (их) оформление Продавцом.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации Оферта, адресованный Покупателям, определяет условия приобретения Товаров и является официальным, письменным и публичным предложением Продавца, приобрести Товары (Далее – «Договор»), на указанных ниже условиях.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Покупателем действий в порядке, определенном настоящей Офертой (ст. 438 ГК РФ).
Акцепт данной Оферты означает, что Покупатель согласен со всеми Условиями приобретения товаров, акцепт равносилен заключению Договора в соответствии с нормами Гражданского кодекса Российской Федерации.
Акцепт настоящей Оферты осуществляется путем нажатия Покупателем кнопки «Заказать», расположенной по адресу в сети Интернет: http://www.valerylatypov.com

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. В случае приобретения товара Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять заказанные на сайте http://www.valerylatypov.com товары (далее ТОВАР) на условиях, указанных ниже.

2. МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

2.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
2.2. Факт оформления Покупателем Заказа на Товар как самостоятельно, так и через оператора Продавца, является безоговорочным принятием условий данного Договора, и Покупатель рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в договорные отношения.
2.3. Оформление Покупателем Заказа на Товар и расчета стоимости заказанного Товара осуществляется через сайт http://www.valerylatypov.com

3. ХАРАКТЕРИСТИКИ ТОВАРА

3.1. Цвет упаковки Товара может отличаться от представленного на сайте.
3.2. Все остальные характеристики Товара указаны на сайте http://www.valerylatypov.com

4. ЦЕНА ТОВАРА

4.1. Цены на сайте http://www.valerylatypov.com указаны за единицу Товара в валюте Российской Федерации.
4.2. Цены на оказание услуг по доставке, разгрузке, подъему и иным услугам заказанного Товара не входят в предварительно указанную стоимость заказанного Товара.
4.3. Товары поставляются Покупателю по ценам, наименованию, в количестве соответствующем Заказу, сделанному и оплаченному Покупателем.
4.4. Цена Товара указывается на сайте http://www.valerylatypov.com. В случае неверного указания на сайте цены заказанного Покупателем Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа.
4.5. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена Товара указывается на этапе оформления Заказа и действительна на момент нажатия кнопки «Подтвердить заказ». После нажатия этой кнопки цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
4.6. Цены на стоимость доставки Товара указываются в процессе оформления Заказа.

5. ОПЛАТА ЗАКАЗА

5.1. Покупатель предварительно оплачивает Товар, за исключением случаев наложенного платежа и курьерской доставки с оплатой курьеру.
5.2. В случае использования наложенного платежа Покупатель осуществляет оплату в момент получения Товара.
5.3. Оплата Товара может осуществляться следующими способами:
5.3.1. Карты Visa, MasterCard, Maestro, Платежная система МИР;
5.3.2. Любой банк вашего города, интернет-банкинг «Сбербанк», «ВТБ24», «Альфа-Банк»;
5.3.3. Электронные деньги (Яндекс Деньги, WebMoney);
5.3.4. Платежные переводы (Western Union, Contact);
5.4. При оформлении предварительной оплаты ее размер составляет 100% от стоимости, указанной на сайте http://www.valerylatypov.com за соответствующий Товар, с учетом стоимости доставки (в случае, если Покупателем не выбрана передача электронной версии Товара).
5.5. Покупатель несет ответственность за правильность заполнения платежных реквизитов при самостоятельном осуществлении платежей.
5.6. При безналичной форме оплаты просрочка уплаты Покупателем цены Товара на срок свыше 5 (пяти) дней является существенным нарушением условий настоящего договора. В этом случае Продавец вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора, уведомив об этом Покупателя.
5.7. При оформлении Заказа Покупатель оплачивает стоимость доставки, за исключением заказа электронной версии Товара.
5.8. Сервисы (платежные системы) не несут ответственность перед Покупателями по исполнению Продавцом своих обязательств. Возврат денежных средств осуществляет Продавец.

6. ГАРАНТИИ НА ТОВАР

6.1. Продавец гарантирует возврат денег, в случае если товар не устроил покупателя течение 30 дней с момента оформления заказа. Для того, чтобы воспользоваться этой гарантией Покупателю необходимо отправить заявку на возврат денежных средств. Заявка составляется в свободной форме, посредством отправки письма на адрес электронной почты team@valerylatypov.com
6.2. При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на ту карту, с которой был произведен платеж.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

7.1. Продавец обязуется:
7.1.1. Не разглашать любую частную информацию Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством.
7.1.2. Продавец оставляет за собой право изменять настоящий Договор в одностороннем порядке до момента его заключения.
7.2. Покупатель обязуется:
7.2.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием Договора, условиями оплаты и доставки на сайте http://www.valerylatypov.com.
7.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки Товара.
7.2.3. Принять и оплатить Товар в указанные в настоящем Договоре сроки.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством РФ.
8.2. Продавец не несет ответственности за доставку Заказа, если Покупателем указан неправильный адрес доставки.
8.3. Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались не оправданны.
8.4. Покупатель, оформляя Заказ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а также подтверждает, что с условиями настоящего Договора ознакомлен и согласен.
8.5. Все споры и разногласия разрешаются Сторонами путем переговоров с соблюдением претензионного порядка урегулирования споров, все претензии должны быть рассмотрены в течение 10 (десяти) календарных дней с момента их получения. Споры, по которым Стороны не достигнут договоренности, подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции по месту нахождения Продавца.

9. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

9.1. У Пользователя есть право в одностороннем порядке отказаться от получения услуг, предоставляемых Сайтом.

9.2. В случае отказа Пользователя от получения услуг Сайт обязан возвратить Пользователю денежные средства, уплаченные за такие услуги.

9.2.1. Сумма, подлежащая возврату при приобретении доступа к отдельным Курсам, определяется по следующим правилам:

· Сайт возвращает Пользователю оплаченную им сумму в полном объёме в случае, когда с момента покупки Пользователем Курсу прошло не более 3 календарных дней.

· Сайт возвращает Пользователю оплаченную им сумму в объёме 50% от полной суммы платежа, если с момента покупки курса до момента подачи заявления о возврате прошло от 3 до 7 дней.

· Сайт не возвращает Пользователю оплаченную им сумму в случае, если с момента покупки курса прошло более 7 дней.

9.3. Издержки, связанные с возвратом денежных средств (в том числе комиссия платежной системы в размере 1.9% от возвращаемой суммы), возлагаются на Пользователя и удерживаются из возвращаемой суммы.

9.4. Для возврата денежных средств Пользователь направляет заявление в свободной форме, указывая причину требования возврата средств. Возврат денежных средств осуществляется в течение десяти рабочих дней с момента получения заявления тем же способом и по тем же реквизитам, как Пользователем была осуществлена оплата.

10. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Покупатель дает бессрочное согласие на обработку всех персональных данных, предоставленных Продавцу, а также на их передачу третьим лицам в целях исполнения Продавцом своих обязательств по Договору.
10.2. Покупатель не возражает против получения email уведомлений от Продавца.
10.3. Покупатель не возражает против получения email уведомлений рекламного характера о предстоящих акциях, изменениях на сайте Продавца, иных событиях, представляющих возможный интерес для Покупателя. Каждое письмо будет содержать гиперссылку, дающую возможность отписки от рассылки в любое время по желанию Покупателя.

11. ФОРС-МАЖОР

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору настоящей Оферты, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.
11.2. При наступлении обстоятельств, указанных в п. 12.1, каждая Сторона должна без промедления известить о них в письменном виде другую Сторону. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения стороной своих обязательств по Договору.
11.3. Если Сторона не направит или несвоевременно направит извещение, предусмотренное в п. 12.2 то она обязана возместить второй стороне понесенные ею убытки.
11.4. В случае наступления обстоятельств, предусмотренных в п. 12.1, срок выполнения Стороной обязательств по Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.
11.5. Если наступившие обстоятельства, перечисленные в п. 12.1, и их последствия продолжают действовать более двух месяцев, стороны проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения Договора.

12. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

12.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента обращения к Продавцу и приобретения Товара, и заканчивается при полном исполнении обязательств Сторонами.
12.2. Моментом обращения считается момент, когда Покупатель фактически начал осуществлять действия, направленные на приобретение Товара у Продавца.